Краматорский Ювелирный Завод — КЮЗ ЮвелирЭлит : Отзывы о ювелирных интернет-магазинах Украины

Бриллианты, золото, ювелирные изделия и магазины. Советы ювелиров и геммологов. Отзывы о магазинах. Разделы для продажи бриллиантов и золотых украшений.


 
Ювелирный форум — купить бриллианты и золотые ювелирные изделия
Мобильный вид

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Краматорский Ювелирный Завод — КЮЗ ЮвелирЭлит
СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 22:19 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр 2009, 14:28
Сообщения: 859
Изображений: 63
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Итак, тестовая покупка у Краматорского ювелирного завода ЮвелирЭлит (его аббревиатура полностью идентична с Киевским, только добавка ЮвелирЭлит всё исправляет — КЮЗ ЮвелирЭлит).
Впечатлений — вагон и маленькая тележка)

Сайт, как мне показалось (и как выяснилось позже) выглядит заброшенным. Трафика практически нет. Скорее всего, как канал продаж сайт чудес не творит.
Описаний к товарам нет (часто просто нельзя понять, что это — за товар) и как он выглядит в жизни.
Информация о ценах — актуальна только для тех украшений, которые производятся.
Для части ценой выведен 0, для части — суммарной ценой за золотое украшение выводится цена за грамм.

Механизм покупки через сайт — глючит. В нём и очень много шагов (сомневаюсь, что когда он работает, многие люди могут такого размера препятствие преодолеть) и логика их не всегда очевидна.

Тем не менее, девушка, отзвонившаяся на следующее утро после моей попытки заказать и отправки на контактный имейл увиденного сообщения об ошибке, была очень любезна и когда поняла, что я в 9 утра ещё сплю — сама предложила перенести разговор. Моей благодарности не было предела и я отправился досыпать))

Но мне никто не перезвонил ни этим днём, ни до обеда следующего, поэтому я 29 мая перезвонил сам.
097 776-18-40 — Связь отсутствует.
Попробуем на тот, с которого мне звонили — его на сайте нет, а номер — «золотой». Не отвечает.
099 079-10-60 — тоже не отвечает.
Три телефона — три неудачи дозвона. Или Обед (сейчас полпервого), или что-то не так…
Пробуем городской 0626 442723. Дозвонились, таки да — Обед до часу. После Обеда попросили перезвонить, соединят с человеком из отдела маркетинга, который занимается интернет-магазином.

Лирическое отступление для владельцев других интернет-магазинов золота: а у вас тоже в Обед никого не обслуживают и никто не берёт трубку?

Ощущение, будто дозвонился на советский завод — что я им не нужен со своими деньгами, а они мне, вроде как должны быть критически важны. Рынок продавца, в общем. Хотя в Украине давно — рынок покупателя.

Попытка 3.
Оказалось, сейчас цена за грамм — 400, а не 420, как заявлено на сайте.
Заказал по телефону доставку, оплата — наложенным платежом.
С одной стороны — не страшно. С другой — процент-два переплаты (оказалось — больше). Итого: 292 гривны само украшение, 16 — Новой Почте (у многих продавцов доставка платная, Ювелирная Карта весь апрель доставляла бесплатно, но эта акция, к сожалению, закончилась).
И 19 гривен — передача денег обратно продавцу — вот без них я бы с удовольствием обошелся, сделав предоплату. Но так не получилось.
В итоге — 335 гривен за украшение. Выходит 459 гривен за грамм. Или если откинуть 16 за доставку — 426, что очень даже нормально в среднем для рынка.

Сразу предупредили, что получать или в пятницу, или в субботу.
В пятницу кулон приехал — приятно, что отправили оперативно.

Выглядит, как на фото.
Вложение:
Комментарий к файлу: Все в наборе — кулончик, бирка, накладная
KUZ1.jpg
KUZ1.jpg [ 32.96 КБ | Просмотров: 15877 ]

Бирка — КЮЗ Ювелирэлит. Накладная, правда, от какого-то ЧП — но это как раз никаких вопросов не вызывает — необходимость оптимизации налоговых отчислений никто не отменял. В принципе, мне ведь всё равно, кто мне это изделие продал — главное, что на сайте я видел этого производителя и на бирке вижу его же. Промежуточные этапы — имхо, не имеют значения для конечного потребителя.
Вложение:
Комментарий к файлу: А вот и сам кулончик крупнее
экрана  2013-06-02 в 01.13.21.png
экрана 2013-06-02 в 01.13.21.png [ 273.17 КБ | Просмотров: 15884 ]


Отзыв-«резюме» о первой покупке в КЮЗ Ювелирэлит (http://juvelirelit.com.ua).
Удобство сайта: мне он кажется неудобным.
Реальное наличие заявленных на сайте товаров: есть в наличии.
Цены: мне показались нормальными.
Уровень обслуживания: очень разный. Дозвонившаяся утром после письма девушка была очень галантна, созвон же в обед оставил не самое лучшее впечатление.
Что понравилось: украшение по-хорошему вычурное и на удивление (для такого малого веса) очень тонкой работы. Меньшую чену за грамм, чем на сайте указана, озвучили сами во время заказа — респект!
Что не понравилось: через сайт нельзя заказать (поломан механизм заказа). Телефонный алгоритм заказа — не для меня (я сплю, когда они раотают и когда я у компа — они спят. Мой выбор — только онлайн-заказ. Хотя, возможно, для второго заказа (а каждому магазину я планирую давать не меньше 2-х шансов (вдруг случайно в первый что-то не сложится). я и воспользуюсь телефоном. Но сначала ещё попытаюсь через сайт — вдруг починят.
Соответствует ли изделие фотографии на сайте: да.
Совпадают ли продавец и реальный изготовитель, указанный на бирке: да.
Насколько хорошо упаковано: качественно. Несколько кулёчков, плюс это всё — в картонной коробочке.

_________________
Ювелирная доска объявлений — eZoloto.net
Подписывайтесь на наше Facebook-сообщество Brillianty.net
6 способов бесплатно рекламироваться на Brillianty.net!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Краматорский Ювелирный Завод — КЮЗ ЮвелирЭлит
СообщениеДобавлено: 30 июн 2016, 14:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 окт 2015, 17:00
Сообщения: 43
Изображений: 183
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Краматорский ювелирный завод "Ювелирэлит" — одно из крупнейших ювелирных предприятий Украины, успешно работает на рынке ювелирной промышленности с октября 1997 г.
Фирма использует банковское золото "Degussa", а также лигатуры компании "ProGold".

_________________
★ Доска объявлений, специализирующаяся на ювелирных украшениях
★ Как увеличить продажи через ювелирный форум?
★ Ты есть в FB? Присоединяйся к нам!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  

   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. “Козырев” ювелирный завод приглашает к сотрудничеству.

в форуме Общий форум ювелиров

KOZYREV.RU

0

440

08 апр 2015, 11:47

KOZYREV.RU Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Ювелирный завод Козырев приглашает к сотрудничеству

в форуме Общий форум ювелиров

KOZYREV.RU

0

668

04 сен 2014, 10:13

KOZYREV.RU Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Ювелирный завод Козырев приглашает к сотрудничеств

в форуме Общий форум ювелиров

KOZYREV.RU

0

454

08 апр 2015, 11:50

KOZYREV.RU Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. завод ИЗУМРУД, завод КРИСТАЛЛ (Винница)

в форуме Курилка

Yan

0

871

01 фев 2015, 17:05

Yan Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Купим бриллианты. Юв.Завод

в форуме Купить бриллианты | Москва, Киев — Россия, Украина, Израиль | Продажа бриллиантов

kostromajewellery

0

464

12 авг 2015, 13:49

kostromajewellery Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Москва: Завод «Пл-Люченте» приглашает к сотрудничеству!

в форуме Российские производители ювелирных изделий и предметов быта из драгоценных металлов

Юлия.Люченте

0

1047

24 мар 2014, 08:22

Юлия.Люченте Перейти к последнему сообщению


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Лом золота — аффинаж, песок, слитки, Форум ювелиров — информация для профи

 
jewellery forum sitemap